Βιογραφικά

Ο Νταγλέρης Γιώργος δραστηριοποιείται ως Σύμβουλος μικρομεσαίων επιχειρήσεων σε θέματα οργάνωσης, marketing, πωλήσεων, διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού και ως Εισηγητής επιμορφωτικών σεμιναρίων και κατάρτισης Ενηλίκων.

Επαγγελματική εμπειρία:
Έχει εργαστεί σε μεγάλες Ελληνικές και Πολυεθνικές εταιρείες στον κλάδο των προϊόντων και της παροχής υπηρεσιών, σε τμήματα Εμπορικής Διεύθυνσης, Πωλήσεων, Ανάπτυξης ανθρώπινου δυναμικού, καθώς και σε μεγάλες ξενοδοχειακές επιχειρήσεις ως Διευθυντικό Στέλεχος.

Διδακτική εμπειρία:
Ως εκπαιδευτής έχει πάνω από 15.000 ώρες εκπαίδευσης ενηλίκων στο ενεργητικό του, σε θέματα Ξενοδοχειακού και Εμπορικού Management, Πωλήσεων, Επικοινωνίας, Ποιοτικής Εξυπηρέτησης Πελατών, Διαπραγματεύσεων, Time Management κ.α.
Έχει συνεργαστεί με Ξενοδοχεία, Εμπορικές Επιχειρήσεις, Super Market, Εταιρείες Παροχής Υπηρεσιών, Εταιρείες Εστίασης, Δημόσια Ι.Ε.Κ. Ηρακλείου, Επιμελητήρια Ηρακλείου, Χανιών, Λασιθίου, Ρεθύμνου, Εμπορικούς Συλλόγους Κρήτης, Κιλκίς και έχει συμμετάσχει ως ομιλητής σε Πανελλαδικά Επαγγελματικά Συνέδρια διαφόρων κλάδων.

Σπουδές:
Στη Διοίκηση Ξενοδοχειακών Επιχειρήσεων και στην Εκπαίδευση Ενηλίκων σε Ελλάδα και ΗΠΑ.
Master στην εκπαίδευση Ενηλίκων
Diploma in Negotiation Ο.Π.Α.
Έχει παρακολουθήσει διάφορα Σεμινάρια και Συνέδρια στην Ελλάδα, Αγγλία και Η.Π.Α.

H Μαρία Νταγλέρη είναι co-founder της Dagleris Coaching & Training.
Δραστηριοποιείται ως σύμβουλος μικρομεσαίων επιχειρήσεων σε θέματα marketing, πωλήσεων και επικοινωνίας.
Είναι μέλος του ICF (International Coaching Federation) και του επίσημου βρετανικού φορέα marketing (Chartered Institute of Marketing).

Επαγγελματική εμπειρία:
Έχει εργαστεί σε πολυεθνικές εταιρείες τόσο στη Μεγάλη Βρετανία όσο και στην Ελλάδα (ΜcCann, Benefit Cosmetics, Conference Aston) καθώς και σε μεγάλες ξενοδοχειακές επιχειρήσεις (Grecotel, Atlantica) στον τομέα των πωλήσεων, του marketing και των δημοσίων σχέσεων.
Συνεργάστηκε με σημαντικούς τοπικούς και πολυεθνικούς πελάτες όπως Red Bull, Nespresso, AGT Group, Public.

Εκπαιδευτική Εμπειρία:
Εισηγήτρια σεμιναρίων σε θέματα marketing, επικοινωνίας, πωλήσεων και δημοσίων σχέσεων.
Πιστοποιημένη εκπαιδεύτρια ενηλίκων.

Σπουδές:
ΒΑ Διοίκησης Επιχειρήσεων από το πανεπιστήμιο του Anglia Ruskin στο Cambridge.
Master Διεθνούς Μάρκετινγκ στο Surrey.

Ο Νίκος Λεντάρης ασχολείται επαγγελματικά τα δέκα τελευταία χρόνια ως Σύμβουλος σε μεγάλες Τουριστικές Επιχειρήσεις σε θέματα όπως:
Διαπραγματεύσεων και την καταγραφή ειδικών προδιαγραφών για θεματικά ξενοδοχεία (Couples Only ect ).
Ειδικές μορφές τουρισμού, εύρεση κατάλληλου concept για ξενοδοχειακές μονάδες 3, 4 & 5 αστέρων.
Αξιολόγηση νέων επενδύσεων στον Ξενοδοχειακό τομέα.
Συγγραφή πρότυπων λειτουργίας ξενοδοχειακών μονάδων.
Προϋπολογισμούς – κόστος λειτουργίας – αξιολόγηση λειτουργικού αποτελέσματος.
Συμβουλευτικές Υπηρεσίες - Εκπαίδευση ξενοδόχων.

Επαγγελματική εμπειρία:
Επί σαράντα χρόνια εργάστηκε στην Τουριστική βιομηχανία. Έχει εργαστεί σε όλες τις κατηγορίες ξενοδοχείων και σαν Γενικός Διευθυντής σε μεγάλες αλυσίδες ξενοδοχείων Ελληνικές και Πολυεθνικές όπως Giannoulis Hotels, Hilton International, Grecotel.
Έχει πολύ μεγάλη εμπειρία και εξειδίκευση στα παρακάτω :
Άνοιγμα νέων ξενοδοχείων.
Αναδιοργάνωση – Ανακαίνιση παλαιών ξενοδοχείων.
Οργάνωσης & Διοίκησης ξενοδοχείων.
Σύναψη συμβολαίων με Τour Operators – Τιμολογιακή πολιτική.
Οργάνωση και λειτουργία όλων των τμημάτων και ειδικά του F&B,
Προωθήσει Πωλήσεων.
Προϋπολογισμών – Αποτελεσμάτων.
Περιγραφή  & ανάλυση θέσεων εργασίας στο προσωπικό - Ανάπτυξη & αξιολόγηση του προσωπικού του ξενοδοχείου.
Μυστικός πελάτης, Ανάλυση ερωτηματολογίων & ικανοποίηση πελατών.

Εκπαιδευτική Εμπειρία:
ΕRGOPLAN, ACTION BUSINESS CENTER, EUROMEDIA.
Έχω διδάξει σαν εκπαιδευτής - εισηγητής επί 7 χρόνια σε προγράμματα εκπαίδευσης προσωπικού, στα παρακάτω Ξενοδοχεία και Οργανισμούς.
GRECOTEL - Astir Palace Hotel - Κέρκυρα
GRECOTEL - Atlantis Hotel - Ηράκλειο - Κρήτης
ΝANA BEACH ALL INCLUSIVE RESORT - Χερσόνησο - Κρήτης
Δήμο Ηρακλείου

Σπουδές:
Στην Ελβετία , Αγγλία & Ελλάδα
Στην Οργάνωση & Διοίκηση Ξενοδοχειακών μονάδων.
Οικονομικές αναλύσεις Αποτελεσμάτων & Προϋπολογισμούς Ξενοδοχείων
Θέματα ασφάλειες και υγιεινής στα νέα πρότυπα για τα Ξενοδοχεία
Εκπαιδευτής Εκπαιδευτών & Εκπαίδευση Προσωπικού

Διαθέτει πάνω από 25 χρόνια επαγγελματική εμπειρία ως ανώτερο και ανώτατο διοικητικό στέλεχος, στην Ελλάδα και στο Εξωτερικό, στις εταιρείες ΕΛΑΙΣ Α.Ε. (Unilever), ΘΡΑΚΗ Α.Ε., Frigoglass S.A., ΜΕΒΓΑΛ Α.Ε., Συστήματα Sunlight A.E. και Media Strom σε θέσεις Marketing, Εταιρικής Επικοινωνίας, Στρατηγικού Σχεδιασμού, Επιχειρηματικής Ανάπτυξης, Εμπορικής και Γενικής Διεύθυνσης.
Από τις αρχές του 2013 δραστηριοποιείται σαν ανεξάρτητος Σύμβουλος Επιχειρήσεων σε θέματα εταιρικού και εμπορικού στρατηγικού σχεδιασμού και της εφαρμογής του, σχεδιασμού και επέκτασης σε διεθνείς αγορές καθώς και σε θέματα ηγεσίας και “coaching”.
Είναι μέλος της Ε.Ε.Δ.Ε. από το 1992 και διδάσκει στρατηγική, marketing και ανάπτυξη σε αγορές του εξωτερικού, στα μεταπτυχιακά της προγράμματα καθώς και στα προγράμματα του Βρετανικού C.I.M. (Chartered Institute of Marketing).
Από το 2010, είναι μέλος του “strategic board” του M.B.A. «Διεθνής Διοικητική των Επιχειρήσεων» του Τ.Ε.Ι. Πειραιά και από το 2015, συνεργάτης του Ινστιτούτου Μικρών Επιχειρήσεων της ΓΣΕΒΕΕ σε θέματα καινοτομίας και mentoring.
Είναι πτυχιούχος της Α.Σ.Ο.Ε.Ε., και κάτοχος δύο μεταπτυχιακών τίτλων στην Χρηματοοικονομική Διοίκηση (Πανεπιστήμιο Poitiers – Γαλλία, 1984) και στην Διοίκηση Επιχειρήσεων με ειδίκευση στο Marketing (Πανεπιστήμιο Σορβόννη Παρίσι – Γαλλία, 1986).
Μιλάει άπταιστα Αγγλικά και Γαλλικά